Rss Feed Tweeter button Facebook button Myspace button Linkedin button

Что такое цикл PDCA?

PDCA

Цикл PDCA используется в своей работе многими компаниями и особенно компанией Тойота, где PDCA-цикл стал одним из основ так называемого «Пути Тойота». PDCA — это модель, благодаря которой Тойота применяет принципы Кайдзен начиная с производства и заканчивая поставщика.

Цикл PDCAВпервые цикл PDCA был предложен Эдвардом Демингом, которого часто называют отцом управления качеством. Цикл PDCA — это модель, которая предлагает пошаговый план решения проблем и непрерывного совершенствования. Цикл PDCA состоит из 4 фаз, которые описаны ниже.

1. PLAN / ПЛАНИРУЙ

На стадии подготовки вы производите следующие меры:

  • Оцените ситуацию и идентифицируйте ваши цели (т.е. вашу идеальную ситуацию), а также заинтересованные стороны, чтобы понять в какой среде вы находитесь.
  • Определите свои задачи, базируясь на поставленных целях (в идеале, ваши цели должны соответствовать характеристике SMART).
  • Определите план внедрения (задачи, временные рамки, средства, роли …).
  • Коммуницируйте и распространите этот план среди всех вовлеченных и заинтересованных сторон.

2. DO / ДЕЛАЙ

Это фаза внедрения, в которой вы:

  • Внедряете план.
  • Отслеживаете прогресс и адаптируете, если необходимо, свой план (изменения в среде или условиях).
  • Коммуницируете статус внедрения и сделанные изменения со всеми вовлеченными и заинтересованными сторонами.

3. CHECK / ПРОВЕРЯЙ

Фаза проверки и пересмотра, в которой вы:

  • Оцениваете результаты относительно поставленных целей.
  • Оцениваете процесс и идентифицируете, что работает хорошо, а что требует улучшения.
  • Коммуницируете результаты и делитесь успехами, а также неудачами, чтобы избежать в дальнейшем подобных ошибок.
  • Получаете одобрение для внедрения следующих шагов в рамках фазы «ДЕЙСТВУЙ».

4. ACT / ДЕЙСТВУЙ

Это фаза действий, в которой вы:

  • Работаете с идентифицированными проблемами посредствам определения их первопричин и реализации контрмер.
  • Это перенесет вас на стадию планирования и запустит новый цикл.
  • Стандартизируйте то, что работает хорошо и что может быть повторено.
  • Посмотрите, сможете ли вы улучшить существующие процессы и стандарты.
  • Распространяйте информацию о решениях, новых стандартах и улучшениях, которые должны быть сделаны.

В практической деятельности цикл PDCA применяется многократно с различной периодичностью. При выполнении основной деятельности цикл PDCA применяется с периодичностью циклов отчетности и планирования. При выполнении корректирующих действий длительность PDCA может быть меньше или больше длительности циклов отчетности и планирования и устанавливается в зависимости от характера, объема, длительности и содержания мероприятий по устранению причин отклонения.

Понравился материал? Подпишитесь на обновления по e-mail!

Обучение бережливому управлению: тренинг, сертификация, сопровождение проектов

VN:F [1.9.10_1130]
Rating: 4.0/5 (3 votes cast)
VN:F [1.9.10_1130]
Rating: 0 (from 2 votes)
Что такое цикл PDCA?, 4.0 out of 5 based on 3 ratings

Похожие материалы...