Rss Feed Tweeter button Facebook button Myspace button Linkedin button

Tagged: [голос потребителя]

5.1.2

Тайити Оно: пост мудрости от создателя производственной системы Тойота

День рождения раз в 4 года … это очень даже экономное решение и выглядит так, как будто-бы судьба для японца Тайити Оно распорядилась изначально: бережливому управлению быть! В такой же високосный год, как этот,...

3 способа потерять контроль над своим брендом … и получить от этого выгоду

3 способа потерять контроль над своим брендом … и получить от этого выгоду

27% руководителей уверенны, что их сотрудники вдохновлены компанией, в которой работают. Забавно, что в этом же исследовании, только 4% сотрудников действительно так считают. Как бы нам не хотелось, удержать контроль над брендом в наше...

Аршавир Минасарян, ПепсиКо, Армения

Аршавир Минасарян: “Все начинается с любви к твоей продукции, бренду”

На веку консультантов встречаются разные руководители. С одними не хочется иметь дело при первом же разговоре, другие — замучают тебя своими собственными противоречиями и вызовами, третьи — готовы к сотрудничеству и диалогу. Мы встречали...

Screen Shot 2015-08-26 at 12.42.54 PM

Бережливые … инновации! К чему бы это?

Баррель, индекс Доу-Джонса, котировки валют — все эти фразы и определения стали для нас как родные в последнее время ибо только о них в сводках экономических новостей и слышно. Одни обваливаются, другие стремительно растут....

Выбор

Меньше выбор — выше продажи. Простая закономерность от исследователей-психоэкономистов

Удивительная особенность. Наши покупатели, обратятся за товаром или услугой к тому продавцу, который предлагает больший выбор, НО, купят там, где выбор меньший. Шиина Иенгар и ее коллеги психологи, занимающиеся исследованием психологических аспектов экономики провели ряд интересных...

Отпускнику на заметку или Что такое «качество»?

Отпускнику на заметку или Что такое «качество»?

«Сколько конечностей нужно сломать, чтобы на тебя обратили внимание?», — восклицает героиня фильма «Отель Мэриголд». Летом, планируя отпуск, мы часто занимаем себя чтением отзывов о том или ином отеле или курорте. Лестные или не...

Джэк Уэлч

Пост бизнес-мудрости от Джека Уэлча — «приемного отца» технологии 6 сигм

Джек Уэлч и 6 сигм Компанией-разработчиком технологии 6 сигм была корпорация Motorola, но своей массовой популяризации технология обязана своему, назовем его «приемному отцу» Джеку Уэлчу, который с 1981 по 2001 был руководителем компании General...

Узкие места в процессе, время цикла и время такта: разбираемся с определениями

Узкие места в процессе, время цикла и время такта: разбираемся с определениями

У компании Visa есть забавный рекламный ролик. Не знаю, закладывали ли авторы видео такой смысл в него, но ролик наглядно отображает два понятия бережливого управления: время такта и узкие места процесса (также известные как...

Бережливый ресторан - кейс

Как продать 2000 порций за 3 часа? Ресторан под бережливым управлением: кейс (Испания)

Расскажу-ка я вам историю. В городе Сарагоса, что в Испании, есть маленький уютный ресторанчик. Я бы даже сказала, бар. Этот ресторан-бар специализируется на традиционной испанской тортилье (омлет по-нашему) и работает всего несколько дней в...

Screen Shot 2015-04-07 at 10.59.42 PM

Кайдзен в управлении бизнес-центром: опыт компании «Марден Реалти» (Казахстан) +фото и видео

Скажу честно, опыт внедрения кайдзен или бережливого производства в управлении объектами коммерческой недвижимости нам пока не встречался. В этом смысле, порадовали коллеги из Казахстана, внедрив кайдзен на базе отдельно взятых бизнес-центров. Этим опытом мы...