Оптимизировать, ускорить, упростить: три магических глагола современного управленца. Казалось бы, что нового можно добавить к этим ориентирам, работая на мебельном рынке … особенно после триумфального пришествия на него компании ИКЕА?
«Твитнуть!», — подумала бразильская мебельная компания TOK&STOK и предложила своим клиентам инновацию. Отныне, все инструкции по сборке мебели TOK&STOK сокращены до 140 символов и размещены на эккаунте компании в Твиттер. Каждый отгруженный клиенту товар содержит наклейку с указанием тэга продукта. Занеся тэг в поиск твиттера, клиент находит инструкцию по сборке.
Очень просто, экономично и менее опасно для окружающей среды, — такая идея сохраняет не менее 1 листа бумаги на единицу мебели.
На видео ниже, Вы можете увидеть как работает идея (видео на англ. языке):
А Вы, коллеги, способны уместить свои рабочие инструкции в 140 символов?
Спасибо за вдохновение:
Компании TOK&STOK
Блогу о менеджменте Эдуарда Колотухина
***
Понравился материал? Подпишитесь на обновления по e-mail!
