«Мы выбираем, нас выбирают, как это часто не совпадает», — Михаил Танич в своей песне, конечно же, имел ввиду дела сердечные. В делах же рабочих дилемы и дебаты порой разворачиваются и не такие. Когда компания стоит перед выбором: с чего же стоит начать и что улучшать, к обсуждениям подключаются все направления и отделы. И конечно же, каждый из них свою проблему считает первостепенной.
Ранее, мы уже знакомили вас с диаграммой Парето, которая позволяет определить первоочередность в решении проблем. Сегодня познакомим вас с инструментом, который используется в бережливом производстве/управлении на самом первом этапе анализа и помогает выбрать проекты для внедрения с наибольшим удельным весом.
Инструмент достаточно прост. Назовем его, «экспертная оценка проекта» (см. таблицу ниже):
КАКИМ ОБРАЗОМ С НИМ РАБОТАТЬ?
ШАГ 1. Создать перечень возможных проектов
ШАГ 2. Четко определить отвечает ли данный проект критериям
Определить «вес» каждого критерия (в соответствии с вашими целями)
ШАГ 3. Определить «оценку» процесса (5 — «отлично», 1 — «плохо»)
ШАГ 4. Заполните таблицу экспертных оценок (показана выше)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО УДЕЛЬНЫЙ ВЕС КРИТЕРИЯ ВЫ НЕ ИЗМЕНЯЕТЕ.
Для примера — 11 (приоритетность для проекта 1) получилась следующим образом:
Ценность для клиента 4 * вес 1 + Затраты на реализацию 4 * вес 0.5 + Экон. эффект 2 * вес 0.5 + вероятность успеш. реализации 4 * вес 1
Возникают вопросы? Задайте их в комментариях ниже!
Понравился материал? Подпишитесь на обновления по e-mail!
